Privacy Policy

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  • Trattamento dei dati personali

    Per noi del Hotel La Fortezza, la tua privacy è importante, per questo trattiamo i tuoi dati con cura, nel rispetto del D.Lgs. n° 196/2003 del Codice in materia di protezione dei dati personali, con riferimento anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art.29 della Direttiva Europea N° 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line.

    Titolare del trattamento dei dati

    A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del trattamento dei dati Hotel La Fortezza, Viale Milton, 95 - 50129 Firenze (FI), booking@hotelfortezza.com, P.IVA 04904710482.

    Facoltatività del conferimento dei dati

    L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta al Hotel La Fortezza comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

    Modalità del trattamento

    I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

    Diritti degli interessati

    I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art.7 del D.Lgs. n° 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

    Se hai dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata dal Hotel La Fortezza puoi contattarci all’indirizzo e-mail: booking@hotelfortezza.com.

    Cosa sono i cookies?

    I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale (computer, tablet, smartphone, notebook) dell'utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni sui siti (senza l'uso dei cookie "tecnici" alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire). Ma attraverso i cookie si può anche monitorare la navigazione, raccogliere dati su gusti, abitudini, scelte personali che consentono la ricostruzione di dettagliati profili dei consumatori. La durata di un cookie è variabile.

    A cosa servono?

    Servono per facilitare la navigazione e l’interazione con il sito web, permettendo di memorizzare le preferenze inserite, analizzare comportamento e utilizzo degli strumenti preposti al miglioramento dell’esperienza dell’utente.

    Che tipi di Cookie esistono?

    Esistono diversi tipi di cookies, tecnici, analitici, di integrazione prodotti e di profilazione. Noi ci soffermeremo su cookies tecnici e di profilazione.

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    I cookies di Profilazione

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    Google Adwords & Google Remarketing Cookies

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    Clicky

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    Mouseflow

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    Di seguito viene fornito un elenco completo dei cookie utilizzati da Mouseflow. Tali cookie sono essenziali per la funzionalità del servizio. MouseFlow non utilizza cookie di terze parti, né alcun altro meccanismo di memorizzazione lato client:
    mf_session: Cookie di prima parte, durata della sessione: Un cookie per identificare la sessione del browser.
    Questo cookie identifica la sessione del browser durante il suo svolgimento e viene eliminato non appena termina la sessione, cioè quando l'utente lascia il sito web. mf_user: Cookie di prima parte, persistente Un cookie per verificare se l'utente è nuovo o di ritorno.
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    CrazyEgg

    Il sito potrebbe utilizzare CrazyEgg, un servizio di analisi online di Crazy Egg, Inc. ("CrazyEgg"), che sfrutta i cookie per analizzare l'uso del nostro sito Web. In questo processo sono raccolti e salvati i dati che usiamo per creare profili di utilizzo basati su pseudonimi. Tali profili sono utili per analizzare il comportamento dei visitatori e per migliorare le nostre offerte e il design del sito in base alle esigenze dell'utente. Senza il consenso formale concesso espressamente, i profili di utilizzo basati su pseudonimi non vengono abbinati alle informazioni personali che potremmo aver ricevuto dall'utente in un diverso contesto. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web (incluso l'indirizzo IP) generate dai cookie sono trasferite su un server CrazyEgg negli Stati Uniti e qui archiviate. CrazyEgg sfrutterà poi queste informazioni per compilare report sulle attività e sull'utilizzo del nostro sito Web e per fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito Web e di Internet.
    In qualsiasi momento è possibile eseguire l'opt out dalla raccolta e dall'archiviazione dei dati da parte di CrazyEgg seguendo le istruzioni contenute al seguente link: http://www.crazyegg.com/opt-out Ulteriori informazioni sul software e sulla policy sulla privacy di CrazyEgg sono disponibili qui: https://mixpanel.com/privacy/

    Utilizzo del Booking

    Vertical Booking

    Il sito potrebbe utilizzare Vertical Booking, partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. I cookies generati da Vertical Booking servono al mantenimento del carrello durante le operazioni di acquisto, e scadono una volta chiusa la sessione di navigazione. Tutti i sistemi di prenotazione di Vertical Booking (camere, servizi e voucher) utilizzano solamente il cookie della sessione. Tale cookie (PHPSESSID) termina quando termina la sessione di navigazione dell’utente, o quando la sessione stessa rimane inattiva per un certo tempo. Per maggiori informazioni: http://www.verticalbooking.com/

    Bookingone

    Il sito potrebbe utilizzare Bookingone, partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. Per maggiori informazioni generate sui cookies generati da Bookingone visitare:
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    http://www.bookingone.it/privacy.html

    Iperbooking

    Il sito potrebbe utilizzare Iperbooking, partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. Per maggiori informazioni generate sui cookies generati da Iperbooking visitare:
    http://www.iperbooking.com/
    http://www.iper.net/privacy.cfm

    Simple Booking

    Il sito potrebbe utilizzare Simple Booking , partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. Per maggiori informazioni generate sui cookies generati da SimpleBooking visitare:
    http://www.simplebooking.it/
    http://www.simplebooking.it/privacy/

    GP Dati

    Il sito potrebbe utilizzare Gp Dati , partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. Per maggiori informazioni generate sui cookies generati da Gp Dati visitare:
    http://www.gpdati.com/home
    http://www.gpdati.com/home/privacy

    Booking Engine Ericsoft

    Il sito potrebbe utilizzare il Sistema di Prenotazione Ericsoft S.r.l. , che con l'utilizzo d'alcuni cookies consente agli utenti di prenotare la loro camera online. A tal fine, le informazioni personali ed i dati della carta di credito vengono assunti tramite moduli online, e le informazioni fornite vengono immediatamente criptate e custodite presso i server Ericsoft. Per maggiori informazioni: http://www.ericsoft.com/it-it/Termini-di-utilizzo
    http://www.ericsoft.com/

    BeGenius s.r.l

    Il sito potrebbe utilizzare BeGenius , partner che fornisce la piattaforma di prenotazione, e senza il quale non sarebbe possibile effettuare prenotazioni tramite il sito. Per maggiori informazioni generate sui cookies generati da BeGenius visitare:
    http://www.begenius.it/

    Newsletter e CRM

    Mailup

    Il sito potrebbe utilizzare MailUp® (www.mailup.it), una soluzione professionale per gestire l'invio di newsletter, di campagne di email marketing e di sms marketing, con le finalità di analizzare il traffico, ottimizzare i contenuti e la qualità dei messaggi inviati. MailUp è un sistema fisicamente localizzato in Italia e offerto dalla società NWEB SRL (www.nweb.it), che gestisce il sistema nel pieno rispetto della normativa e in accordo con il mittente. Il sistema non fa uso di "cookies", piccoli file di testo che consentono di analizzare anonimamente le modalità di utilizzo del sito, ma funziona attraverso l'inserimento di un codice unico di tracciamento su alcuni link (a discrezione di chi invia il messaggio) e di un immagine trasparente di un pixel, che permette di rilevare lo scaricamento delle immagini contenute nel messaggio email (che viene interpretato come apertura del messaggio da parte del ricevente), oppure di un equivalente sistema basato su css (fogli di stile) per rilevare l'apertura dei messaggi email nel caso di invii con immagini embedded (Mhtml). Queste tecniche sono comunemente chiamate "web bugs". Chi invia il messaggio ha la facoltà di attivare o disattivare il rilevamento di queste informazioni, così come è in grado di inserire ulteriori codici di tracciamento sui link, originati da sistemi di web analytics. Le informazioni eventualmente memorizzate nel sistema MailUp sono la data e l'ora di scaricamento delle immagini/css o di click su uno dei link tracciati. Per quanto riguarda gli SMS, viene rilevato l'avvenuto recapito sul cellulare di destinazione, con il dettaglio della data e dell'orario. Questo dettaglio è disponibile solo per un numero limitato di paesi, tra cui l'Italia, Spagna, Francia, Germania, Portogallo, Uk. A livello di web log viene inoltre memorizzato sui server frontend di MailUp l'IP e il client utilizzato per scaricare l'immagine/css o per cliccare su uno dei link tracciati, per un periodo di 6 mesi. Queste ultime informazioni sono disponibili solo per l'Autorità Giudiziaria (es. Polizia Postale) nel caso ne facesse richiesta, ma non sono visibili o consultabili dal mittente, ne' sono visualizzabili all'interno di MailUp se non per identificare con un'approssimazione alla Regione, il luogo da dove il click o l'apertura è stata effettuata. Maggiori informazioni sono disponibili a questo indirizzo.
    http://www.mailup.it/informativa-privacy/utilizzo-dei-cookies.htm

    Per verificare e gestire i cookie pubblicitari visitare il seguente indirizzo:

    http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte/.

    Come disabilitare i cookie mediante configurazione del browser

    Scopri come disabilitare i cookie nei principali browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera. Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.
    Questa pagina è visibile, mediante link in calce in tutte le pagine del Sito ai sensi dell’art. 122 secondo comma del D.lgs. 196/2003 e a seguito delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n.126 del 3 giugno 2014 e relativo registro dei provvedimenti n.229 dell’8 maggio 2014.

  • Processing of personal data

    Your privacy is very important for the Hotel La Fortezza, and this is why we handle your personal data with the greatest possible care, in compliance with Italian Legislative Decree 196/2003 providing regulations on personal data protection, and also with Recommendation no. 2/2001, adopted by European authorities, meeting in the working party established pursuant to Art. 29 of European Directive 95/46/EC, on 17 May 2001, for the identification of certain minimum requirements for collecting personal data online.

    Controller of data processing

    Visits to this site may result in the processing of personal data regarding identified or identifiable persons. The controller of data processing is Hotel La Fortezza, Viale Milton, 95 - 50129 Firenze (FI), booking@hotelfortezza.com, VAT no. 04904710482.

    Optionality of communication of personal data

    Users are free to communicate the personal data provided in request forms to the Hotel La Fortezza or indicated in other ways to ask for the transmission of information materials or other communications. Failure to provide the required information may make it impossible to supply the requested services.

    Processing methods

    Personal data are processed with automated methods, and only for the time strictly necessary to fulfil the purposes for which they were collected. Specific security measures are applied to prevent data loss, illicit or incorrect uses and unauthorized access.

    Rights of the interested parties

    The parties that are the subject of personal data have the right at any moment to obtain confirmation of the existence or otherwise of these data and to be made aware of their content and origin, to verify their accuracy or to request their supplementing or updating, or their correction (Art. 7 of Italian Legislative Decree 196/2003). Pursuant to this article, you have the right to request the cancellation, the transformation into anonymous form or the blocking of data processed in violation of the law, or in any event to oppose their processing for legitimate reasons.

    For all further enquiries on compliance with the privacy protection policy applied by the Hotel La Fortezza, please contact us at: booking@hotelfortezza.com.

    What are cookies?

    Cookies are small text files that the sites visited by users send to their terminals, where they are memorized for retransmission to the same sites the next time they are visited.

    What are they for?

    Cookies make it easier to navigate and interact with the website, making it possible to memorize preferences, analyse user behaviour and use tools intended to improve the user experience.

    What types of cookie are there?

    There are several different types of cookies – technical cookies, analytics cookies, product integration cookies and behavioural cookies. Here we will discuss technical and behavioural cookies.

    Technical cookies

    Cookies of this type are used for the correct operation of the site. Without these cookies it may in fact be impossible to display the site correctly, or some of its functions or other parts may not be accessible. This is why technical cookies cannot be disabled. Technical cookies may be persistent cookies (which are stored until their expiry date) or session cookies (which are destroyed when the browser is closed and are created again the next time the site is accessed).

    Behavioural cookies

    These cookies are used to obtain information about users that can then be used for promotional or advertising purposes. Behavioural cookies can be from the site itself or from third parties. Explicit consent is required for cookies of this type, and they can be disabled at any time.

    Technical cookies used by “hotelfortezza.com”

    Third-party cookies

    Google Analytics cookies

    Our site uses Google Analytics by Google, Inc., a service that offers measurement statistics and analyses of site performance by means of cookies. To consult a privacy notice for the Google Analytics service, go to http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. To consult the Google privacy policy, go to http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html.

    Google Adwords and Google Remarketing cookies

    This site may use Google Adwords and Google Remarketing technology. Both are managed by Google Inc. The monitoring function of AdWords conversions also uses cookies. To help us track sales and other conversions, a cookie is added to the user's computer when the users clicks on an advert. To find out more go to: https://www.google.es/intl/it/policies/privacy/. Finally, users can disable Google Analytics cookies by downloading a specific plug-in for their browser available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Clicky

    This site may also use performance cookies from the Clicky analysis service, used to perform statistical measurements. Clicky is a web analysis tool that allows website owners to understand how visitors interact with their websites. For further details: http://clicky.com/terms

    Mouseflow

    This site may use Mouseflow, a statistics and heatmapping service provided by Mouseflow ApS. The cookies generated by Mouseflow are used to identify which areas of a page the cursor passes over or that are clicked on with the mouse, so that the areas attracting the greatest interest can be recognized. Users can opt out at any time from the collection and storage of data by Mouseflow by following the instructions given at: http://mouseflow.com/opt-out/ Further information on Mouseflow software and its privacy policy are available at: http://mouseflow.com/privacy/

    CrazyEgg

    This site may use CrazyEgg, an online analysis service by Crazy Egg, Inc, which uses cookies to analyse use of our site. Users can opt out at any time from the collection and storage of data by CrazyEgg by following the instructions given at: http://www.crazyegg.com/opt-out Further information on CrazyEgg software and its privacy policy are available at: http://www.crazyegg.com/privacy

    Plug-ins and social widgets

    This site may use plug-ins to allow social network users to share contents they like with their “friends”, and to offer other functions associated with the posting of comments. These plug-ins store and access cookies in the user terminal to allow the social network to identify members when they interact with these plug-ins.
    In particular, plug-ins from Facebook, Twitter, Google +1, YouTube, Instagram, LinkedIn may be used.

    Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
    Facebook informative notice: https://www.facebook.com/help/cookies/

    Twitter: https://twitter.com/privacy
    Twitter informative notice: https://support.twitter.com/articles/20170514
    Twitter (configuration): https://twitter.com/settings/security

    Google+ informative notice: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
    Google+ (configuration): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

    LinkedIn informative notice: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
    LinkedIn (configuration): https://www.linkedin.com/settings/

    Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/

    YouTube: http://www.google.co.uk/intl/it/policies/

    Online behavioural advertising from specialist third parties and advertising campaign management These cookies, installed by third-party online behavioural profiling companies, allow an anonymous profile of users to be created based on their navigation experience on this site and on all other sites. This makes it possible to provide users with advertising targeted on their specific interests, instead of generic advertising. These cookies are not managed by our company, and are called third-party cookies. The individual companies that install cookies of this type can be checked from this site: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

    How to disable cookies using browser settings

    Find out how to disable cookies on the main types of browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera. However, after this operation, some functions of the web pages may not work properly. This page can be accessed from a link at the bottom of every page of the site, in accordance with Art. 122 part 2 of Italian Legislative Decree 196/2003 and in compliance with the simplified methods for informative notices and the acquisition of consent for the use of cookies published in Italian Official Gazette no. 126 dated 3 June 2014 and the respective register of procedures no. 229 dated 8 May 2014.

  • Verarbeitung der personenbezogenen Daten

    Für uns vom Hotel La Fortezza ist der Schutz Ihrer Daten ein wichtiges Anliegen; deshalb erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten mit der gegebenen Sorgfalt gemäß den Vorgaben der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 196/2003 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten, auch unter Bezugnahme auf die Empfehlung Nr. 2/2001 der europäischen Behörden für den Schutz personenbezogener Daten, welche von der nach Art. 29 der Europäischen Richtlinie Nr. 95/46/EG eingerichteten Gruppe am 17. Mai 2001 ausgegeben wurde, um einige Mindestanforderungen für die Online-Sammlung personenbezogener Daten festzulegen.

    Rechtsinhaber der Datenverarbeitung

    Im Anschluss an die Konsultation der vorliegenden Website können Daten bezüglich identifizierten oder identifizierbaren Personen verarbeitet werden. Der Rechtsinhaber der Datenverarbeitung Hotel La Fortezza, Viale Milton, 95 - 50129 Firenze (FI), booking@hotelfortezza.com, USt-IdNr. 04904710482.

    Freiwilligkeit der Datenangabe

    Dem Benutzer steht es frei, die personenbezogenen Daten in den Anfrageformularen des Hotel La Fortezza anzugeben, welche auf jeden Fall in Kontakten aufgeführt sind, um die Sendung von Informationsmaterial oder anderen Mitteilungen anzufordern. Ohne deren Angabe kann es gegebenenfalls nicht möglich sein, die vorliegenden Anfragen zu beantworten.

    Datenverarbeitungsverfahren

    Die personenbezogenen Daten werden mit automatisierten Tools nur solange verarbeitet, wie dies für das Erreichen der Ziele, für die sie gesammelt werden, unbedingt erforderlich ist. Spezifische Sicherheitsmaßnahmen werden ergriffen, um dem Verlust der Daten, unberechtigten oder unkorrekten Verwendungen und nicht autorisierten Zugriffen vorzubeugen.

    Rechte der betreffenden Personen

    Die Subjekte, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, jederzeit die Bestätigung der Existenz oder Nichtexistenz der betreffenden Daten zu erhalten, deren Inhalt und Ursprung zu erfahren, deren Exaktheit zu überprüfen, deren Ergänzung bzw. Aktualisierung oder deren Berichtigung einzufordern (Art. 7 der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 196/2003). Im Sinne des gleichen Artikels haben die betreffenden Personen das Recht, die Löschung, die Anonymisierung oder die Blockierung der entgegen den Gesetzesvorgaben verarbeiteten Daten einzufordern sowie sich auf jeden Fall ihrer Verarbeitung, aus berechtigten Gründen, zu widersetzen.

    Sollten Sie Zweifel bezüglich der Einhaltung der vom Hotel La Fortezza. angewandten Politik zum Schutz der Privatsphäre haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: booking@hotelfortezza.com.

    Was sind Cookies?

    Cookies sind kleine Textdateien, die von besuchten Websites an die Endgeräte der betreffenden Benutzer gesendet werden, wo sie gespeichert und bei nachfolgenden Besuchen der gleichen Websites wieder an diese Websites übertragen werden.

    Welchen Nutzen haben sie?

    Cookies dienen dazu, die Navigation im Internet und die Interaktion mit der Website zu erleichtern; sie ermöglichen die Speicherung der eingegebenen Präferenzen, die Analyse des Surfverhaltens und des Gebrauchs der zur Verbesserung der Erfahrung des Benutzers vorgesehenen Tools.

    Welche Cookie-Typen gibt es?

    Es gibt verschiedene Cookie-Typen: technische, analytische, zur Produktergänzung und zur Profilerstellung. Wir beschränken uns im Nachfolgenden auf die technischen und die Profilerstellung-Cookies.

    Die technischen Cookies

    Diese Cookie-Typen dienen dazu, die korrekte Funktionsweise der Website zu gewährleisten. Ohne sie könnte die Website nicht richtig angezeigt werden oder nicht in allen ihren Teilen oder Funktionen nutzbar sein. Aus diesen Gründen können die technischen Cookies nicht gelöscht werden. Bezüglich der technischen Cookies unterscheidet man persistente (d.h. aktiv bis zum vorgesehenen Ablaufdatum) und Sitzungs-Cookies (d.h. beim Schließen des Browsers werden sie gelöscht und beim nachfolgenden Zugriff wieder erstellt).

    Die Profilerstellung-Cookies

    Diese Cookies werden dazu verwendet, Informationen über den Benutzer zu erfassen, um diese anschließend für Reklame- und Werbezwecke zu verwenden. Die Profilerstellung-Cookies können vom Eigentümer der Website oder von Dritten sein. Für diese Cookie-Typen wird die ausdrückliche Annahme angefragt, und sie können jederzeit gelöscht werden.

    Von „hotelfortezza.com“ verwendete technische Cookies

    Cookies von Dritten

    Google Analytics Cookies

    Unsere Website nutzt Google Analytics von Google, Inc., ein Service, der Mess- und Analysestatistiken der Website-Performances anhand von Cookies erstellt. Zur Konsultation der Datenschutzerklärung des Service Google Analytics siehe die Webseite http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Hinsichtlich der Datenschutznormen von Google siehe die Webseite http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html .

    Google Adwords & Google Remarketing Cookies

    Die Website könnte Google Adwords und die Technologie Google Remarketing nutzen. Beide werden von Google Inc. verwaltet. Auch die Überwachungsfunktion der Konvertierungen von AdWords verwendet Cookies. Als Hilfe zur Aufzeichnung der Verkäufe und anderer Konvertierungen wird ein Cookie im Computer eines Benutzers in dem Augenblick eingerichtet, in dem der betreffende Benutzer eine Anzeige anklickt. Weitere Informationen hierzu auf: https://www.google.es/intl/it/policies/privacy/. Der Benutzer kann schließlich die Cookies von Google Analytics durch Downloaden eines spezifischen Plugins des Browsers, der unter folgender Url https://tools.google.com/dlpage/gaoptout erhältlich ist, löschen.

    Clicky

    Die Website könnte zudem Performance-Cookies über den Gebrauchsanalyseservice „Clicky“ nutzen, um statistische Erfassungen auszuführen. Clicky ist ein Webanalyse-Tool, das es den Website-Eigentümern in erster Linie erlaubt, die Interaktionsmodalitäten der Besucher mit den eigenen Websites nachzuvollziehen. Für weitere Informationen: http://clicky.com/terms

    Mouseflow

    Die Website könnte Mouseflow nutzen; es handelt sich hierbei um einen von Mouseflow ApS bereitgestellten Statistik- und Heat-Mapping-Service. Die von Mouseflow erstellten Cookies dienen zur Feststellung, welche Bereiche einer Webseite vom Cursor durchlaufen oder von der Computermaus angeklickt werden, um somit deren Grad an Interesse auf Seiten der Benutzer zu erfassen. Es ist jederzeit möglich, den Opt-out von der Datensammlung und -archivierung durch Mouseflow gemäß den Anweisungen unter folgendem Link auszuführen: http://mouseflow.com/opt-out/ Weitere Informationen zur Software und zur Datenschutzerklärung von Mouseflow sind auf folgender Website erhältlich: http://mouseflow.com/privacy/

    CrazyEgg

    Die Website könnte CrazyEgg nutzen, ein Online-Analyseservice von Crazy Egg, Inc. („CrazyEgg“), der Cookies zur Analyse des Gebrauchs unserer Website verwendet. Es ist jederzeit möglich, den Opt-out von der Datensammlung und -archivierung durch CrazyEgg gemäß den Anweisungen unter folgendem Link auszuführen: http://www.crazyegg.com/opt-out Weitere Informationen zur Software und zur Datenschutzerklärung von CrazyEgg sind auf folgender Website erhältlich: http://www.crazyegg.com/privacy

    Plugin und Widget Social

    Die Website könnte Plugins nutzen, um es den Social-Network-Benutzern zu ermöglichen, von ihnen bevorzugte Inhalte mit ihren „Freunden“ zu teilen (und weitere verknüpfte Funktionen vorzuschlagen, z.B. die Veröffentlichung von Kommentaren). Diese Plugins archivieren und greifen auf die Cookies im Endgerät des Benutzers zu, um es dem Social Network zu erlauben, die Mitglieder zu erfassen, sobald diese mit den betreffenden Plugins interagieren.

    Im Einzelnen könnten die Plugins von Facebook, Twitter und Google +1, Youtube, Instagram, Linkedin genutzt werden.

    Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
    Facebook Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/help/cookies/

    Twitter: https://twitter.com/privacy
    Twitter Datenschutzerklärungen: https://support.twitter.com/articles/20170514
    Twitter (Konfiguration): https://twitter.com/settings/security

    Google+ Datenschutzerklärung: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
    Google+ (Konfiguration): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

    Linkedin Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
    Linkedin (Konfiguration): https://www.linkedin.com/settings/

    Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/

    Youtube: http://www.google.co.uk/intl/it/policies/

    Online Behavioural Advertising von spezialisierten Dritten und Management der Werbekampagnen Diese Cookies, die von dritten Gesellschaften installiert werden, deren Tätigkeit darin besteht, Online-Profile zu erstellen, ermöglichen die Erstellung eines anonymen Profils der Browser auf Grundlage ihrer Navigationserfahrung auf dieser und auf allen anderen Websites. Auf diese Weise ist es möglich, gezielte Werbung je nach vorliegenden Interessen anstelle von allgemeiner Werbung zu versenden. Diese Cookies werden nicht von unserer Gesellschaft verwaltet, sondern von Dritten, d.h., sie sind Cookies von Dritten oder „Third Party Cookies“. Es besteht die Möglichkeit, auf folgender Website mehr über die einzelnen Gesellschaften zu erfahren, die diese Art Cookies installieren: http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

    Löschen der Cookies durch entsprechende Konfiguration des Browsers

    Jeder Browser sieht ein bestimmtes Verfahren für das Löschen der Cookies vor; nachstehend die wichtigsten Browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera. Nach dem Löschen könnten jedoch einige Funktionen der Webseiten nicht mehr korrekt ausgeführt werden. Die Anzeige dieser Seite ist möglich über den entsprechenden Link am unteren Ende aller Seiten der Website gemäß den Vorgaben des Art. 122, zweiter Absatz, der italienischen Gesetzesverordnung 196/2003 und nach den vereinfachten Verfahren in puncto Datenschutzerklärung und Erhalt der Zustimmung für die Cookies-Verwendung, welche im italienischen Amtsblatt Nr. 126 vom 3. Juni 2014 und im entsprechenden Maßnahmenregister Nr. 229 vom 8. Mai 2014 veröffentlicht wurden.

  • Traitement des données personnelles

    A Hotel La Fortezza, nous considérons la protection de votre vie privée comme très importante; pour cette raison, nous traitons les données vous concernant avec soin, conformément au D.Législ. n° 196/2003 du Code en matière de protection des données personnelles, nous référant également à la Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données personnelles, réunies au sein du groupe institué par l’art.29 de la directive européenne n°95/46/CE, ont adopté le 17 mai 2001 afin de déterminer certaines exigences minimales concernant la collecte des données personnelles en ligne.

    Titulaire du traitement de données

    A la suite de la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le titulaire du traitement de données est: Hotel La Fortezza, Viale Milton, 95 - 50129 Firenze (FI), booking@hotelfortezza.com, TVA N° 04904710482.

    Nature facultative de la fourniture de données

    L’utilisateur est libre de fournir les données personnelles figurant sur les formulaires de demande à Hotel La Fortezza ou indiquées quoi qu’il en soit dans des contacts pour demander l’envoi de matériel informatif ou d’autres communications. Leur non-fourniture peut comporter l’impossibilité d’obtenir les informations/prestations demandées.

    Modalités du traitement

    Les données personnelles sont traitées à l’aide d’instruments automatisés pour la période de temps strictement nécessaire à atteindre les buts pour lesquels elles ont été collectées. De spécifiques mesures de sécurité sont observées pour prévenir la perte des données, leur utilisation illicite ou incorrecte et tout accès non autorisé à celles-ci.

    Droits des personnes intéressées

    Les personnes concernées par les données personnelles disposent à tout moment du droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de ces mêmes données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration ou la mise à jour, ou encore la rectification (art.7 du D. Législ. n° 196/2003). Aux termes du même article, elles disposent du droit de demander l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s’opposer, de toute façon, pour des motifs légitimes, à leur traitement.

    En cas de doutes concernant le respect de la politique de confidentialité adoptée par Hotel La Fortezza, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail: booking@hotelfortezza.com.

    Que sont les cookies?

    Les cookies sont de petits fichiers de texte que les sites envoient aux terminaux des utilisateurs qui les ont visités et dans lesquels ils sont mémorisés pour être ensuite retransmis aux mêmes sites d’origine à l’occasion de nouvelles visites.

    A quoi servent-ils?

    Ils servent à faciliter la navigation et l’interaction avec un site web, permettant de mémoriser les préférences indiquées, d’analyser le comportement et l’utilisation des outils préposés à l’amélioration de l’expérience de l’utilisateur.

    Quels sont les différents types de cookies existants?

    Il existe plusieurs types de cookies, à savoir, techniques, de suivi analytique, d’intégration de produits et de profilage. Nous nous arrêterons sur les cookies techniques et de profilage.

    Les cookies techniques

    Cette typologie de cookies permet de favoriser un fonctionnement correct du site. Sans eux, le site pourrait en effet ne pas être visualisé correctement ou ses parties et ses fonctionnalités pourraient ne pas être exploitables dans leur totalité. Pour cette raison, les cookies techniques ne peuvent pas être désactivés. Les cookies techniques peuvent être permanents (c‘est-à-dire qu’ils demeurent en vie jusqu’à leur date d’échéance) ou de session (à la fermeture du navigateur, ils sont détruits pour être recréés au nouvel accès).

    Les cookies de profilage

    Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur l’utilisateur à pouvoir ensuite utiliser à des fins promotionnelles et publicitaires. Les cookies de profilage peuvent être propriétaires ou tierce partie. Pour ce type de cookies, l’acceptation explicite est demandée et ils peuvent être désactivés à tout moment.

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    Google Adwords & Google Remarketing Cookies

    Ce site internet pourrait utiliser Google Adwords et la technologie Google Remarketing. Ils sont tous deux gérés par Google Inc. La fonction de contrôle des conversions de AdWords utilise également les cookies. Pour nous aider à garder une trace des ventes et d’autres conversions, un cookie est ajouté à l’ordinateur d’un utilisateur lorsque ce même client clique sur une annonce. Pour en savoir plus, visiter: https://www.google.es/intl/it/policies/privacy/. Enfin, l’utilisateur peut désactiver les cookies de Google Analytics en téléchargeant un plugin spécifique du navigateur disponible à l’URL suivante https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Clicky

    En outre, ce site pourrait utiliser des cookies de performance par le biais du service d’analyse de l’utilisation “Clicky”, dans le but d’effectuer des relevés statistiques. Clicky est un outil de suivi analytique web qui permet principalement aux propriétaires de sites web de comprendre les modalités d’interaction des visiteurs avec leurs propres sites web. Pour plus d’informations: http://clicky.com/terms

    Mouseflow

    Ce site pourrait utiliser Mouseflow, un service de statistique et de heat mapping fourni par Mouseflow ApS. Les cookies générés par Mouseflow servent à déterminer les espaces d’une page qui font l’objet du passage du curseur ou de clics de souris de façon à noter lesquels d’entre eux attirent le plus grand intérêt. L'opt out de la collecte et de l’archivage des données de la part de Mouseflow peut être effectué à tout moment en suivant les instructions contenues au lien suivant: http://mouseflow.com/opt-out/ Des informations supplémentaires sur le logiciel et sur la politique de confidentialité de Mouseflow sont disponibles sur: http://mouseflow.com/privacy/

    CrazyEgg

    Ce site pourrait utiliser CrazyEgg, un service de suivi analytique en ligne de Crazy Egg, Inc. ("CrazyEgg"), qui exploite les cookies pour analyser l’utilisation de notre site Web. L'opt out de la collecte et de l’archivage des données de la part de CrazyEgg peut être effectué à tout moment en suivant les instructions contenues au lien suivant: http://www.crazyegg.com/opt-out Des informations supplémentaires sur le logiciel et sur la politique de confidentialité de CrazyEgg sont disponibles sur: http://www.crazyegg.com/privacy

    Plugin et widget Social

    Ce site pourrait utiliser des plugins pour permettre aux utilisateurs de réseaux sociaux de partager des contenus qu’ils apprécient avec leurs “amis” (et proposer d’autres fonctionnalités connexes comme la publication de commentaires). Ces plugins archivent et accèdent aux cookies dans le terminal de l’appareil de l’utilisateur afin de consentir au réseau social de repérer les membres lorsqu’ils interagissent avec ces mêmes plugins.

    En particulier, les plugins de Facebook, Twitter et Google +1, Youtube, Instagram, Linkedin pourraient être utilisés.

    Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy
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    Twitter: https://twitter.com/privacy
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